ユーザテスト(被験者調査)

被験者の観察を通してユーザの行動原理やユーザニーズを探ります。

サービスの提供価値

  • 実際のユーザにヒアリングができるため、アクセス解析だけでは難しいユーザ行動や心理を踏まえ、コンテンツの魅力や表現力などのページの中身含めた最適化ができる。
  • 単なるサイトのユーザビリティ検証にとどまらず、ユーザの行動原理やユーザニーズを探り、根本的なサイトの課題解決案を検討します。

サービスの特長

概要

ユーザインサイトを顕在化

ユーザ属性・行動特性・心理を把握するための分析サービスです。タスクを設定し、被験者へのインタビューやサイトの操作状況の観察を通してWebサイトのユーザビリティ課題やユーザニーズを抽出します。

ユーザテストは単なるサイトの課題発見だけでなく、問題の所在をより明確に把握することが可能です。ユーザの生の声を確認することで、想定外の課題の発見やユーザの潜在ニーズや意識を確認することができます。

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